Digital Marketing. What is Digital Marketing? ডিজিটাল মার্কেটিং কি ?

Digital Marketing. What is Digital Marketing?

 ডিজিটাল মার্কেটিং কি ? 

ডিজিটাল মার্কেটিং কি ?

ভোক্তাদের কাছে পন্য পৌঁছানোর জন্য ইন্টারনেট, মোবাইল ডিভাইস, সোশ্যাল মিডিয়া, সার্চ ইঞ্জিন এবং অন্যান্য চ্যানেলের ব্যবহার হল ডিজিটাল মার্কেটিং। কিছু বিপণন বিশেষজ্ঞ ডিজিটাল মার্কেটিংকে সম্পূর্ণ নতুন প্রচেষ্টা বলে মনে করেন, যার জন্য গ্রাহকদের কাছে যাওয়ার একটি নতুন উপায় এবং প্রথাগত বিপণনের তুলনায় গ্রাহকরা কীভাবে আচরণ করে তা বোঝার নতুন উপায় প্রয়োজন।

ডিজিটাল মার্কেটিং হল ভোক্তাদের কাছে পৌঁছানোর জন্য ইন্টারনেটের ব্যবহার।

ডিজিটাল মার্কেটিং হল একটি বিস্তৃত ক্ষেত্র, যার মধ্যে ইমেল, কন্টেন্ট মার্কেটিং, সার্চ প্ল্যাটফর্ম, সোশ্যাল মিডিয়া এবং আরও অনেক কিছুর মাধ্যমে গ্রাহকদের আকর্ষণ করা।

ডিজিটাল মার্কেটিং বোঝা

ডিজিটাল মার্কেটিং গ্রাহক ভেদে একটি নির্দিষ্ট অংশকে লক্ষ্য করে এবং এটি ইন্টারেক্টিভ। ডিজিটাল বিপণন বৃদ্ধি পাচ্ছে এবং এতে অনুসন্ধান ফলাফলের বিজ্ঞাপন, ইমেল বিজ্ঞাপন এবং প্রচারিত টুইটগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে - এমন কিছু যা গ্রাহক প্রতিক্রিয়া বা কোম্পানি এবং গ্রাহকের মধ্যে দ্বিমুখী মিথস্ক্রিয়া সহ বিপণনকে অন্তর্ভুক্ত করে।

ইন্টারনেট মার্কেটিং ডিজিটাল মার্কেটিং থেকে আলাদা। ইন্টারনেট মার্কেটিং হল এমন বিজ্ঞাপন যা শুধুমাত্র ইন্টারনেটে, যেখানে ডিজিটাল মার্কেটিং মোবাইল ডিভাইসের মাধ্যমে, একটি সাবওয়ে প্ল্যাটফর্মে, একটি ভিডিও গেমে বা একটি স্মার্টফোন অ্যাপের মাধ্যমে হতে পারে।

ডিজিটাল বিপণনের কথায়, বিজ্ঞাপনদাতাদের সাধারণত উৎস হিসাবে উল্লেখ করা হয়, যখন লক্ষ্যযুক্ত বিজ্ঞাপনের সদস্যদের সাধারণত রিসিভার বলা হয়। উৎস গুলি প্রায়শই অত্যন্ত নির্দিষ্ট, সু-সংজ্ঞায়িত রিসিভারগুলিকে লক্ষ্য করে। উদাহরণস্বরূপ, এর অনেক অবস্থানের গভীর রাতের সময় বাড়ানোর পরে, ম্যাকডোনাল্ডের শব্দটি বের করার প্রয়োজন ছিল। এটি ডিজিটাল বিজ্ঞাপন দিয়ে শিফট কর্মী এবং ভ্রমণকারীদের লক্ষ্য করে কারণ কোম্পানি জানত যে এই লোকেরা তার গভীর রাতের ব্যবসার একটি বড় অংশ তৈরি করেছে। ম্যাকডোনাল্ডস তাদের একটি নতুন রেস্তোরা ফাইন্ডার অ্যাপ ডাউনলোড করতে উৎসাহিত করে, এটিএম এবং গ্যাস স্টেশনে বিজ্ঞাপনগুলিকে লক্ষ্য করে, সেইসাথে এমন ওয়েবসাইটগুলিতে যে এটি তার গ্রাহকদের রাতে ঘন ঘন আসে তা জানত।

ডিজিটাল মার্কেটিং চ্যানেল

Translation results

ওয়েবসাইট মার্কেটিং/Website Marketing

একটি ওয়েবসাইট হল সমস্ত ডিজিটাল মার্কেটিং কার্যক্রমের কেন্দ্রবিন্দু। একা, এটি একটি খুব শক্তিশালী চ্যানেল, তবে এটি বিভিন্ন অনলাইন বিপণন প্রচারাভিযান চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় মাধ্যম। একটি ওয়েবসাইট একটি পরিষ্কার এবং স্মরণীয় উপায়ে একটি ব্র্যান্ড, পণ্য এবং পরিষেবা উপস্থাপন করা উচিত। এটি দ্রুত, মোবাইল-বান্ধব এবং ব্যবহারে সহজ হওয়া উচিত।

পে-পার-ক্লিক (পিপিসি) বিজ্ঞাপন/Pay-Per-Click (PPC) Advertising

PPC বিজ্ঞাপন বিপণনকারীদের অর্থ প্রদানের বিজ্ঞাপনের মাধ্যমে বেশ কয়েকটি ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের কাছে পৌঁছাতে সক্ষম করে। বিপণনকারীরা Google, Bing, LinkedIn, Twitter, Pinterest, বা Meta (পূর্বে Facebook) এ PPC প্রচারাভিযান সেট আপ করতে পারে এবং পণ্য বা পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত পদ অনুসন্ধানকারী লোকেদের কাছে তাদের বিজ্ঞাপন দেখাতে পারে। PPC প্রচারাভিযান ব্যবহারকারীদের তাদের জনসংখ্যাগত বৈশিষ্ট্যের (যেমন বয়স বা লিঙ্গ অনুসারে) উপর ভিত্তি করে ভাগ করতে পারে, বা এমনকি তাদের নির্দিষ্ট আগ্রহ বা অবস্থানকে লক্ষ্য করে। সর্বাধিক জনপ্রিয় পিপিসি প্ল্যাটফর্মগুলি হল গুগল বিজ্ঞাপন এবং মেটা বিজ্ঞাপন।

বিষয়বস্তু মার্কেটিং/Content Marketing

বিষয়বস্তু (Content)  বিপণনের লক্ষ্য হল বিষয়বস্তু (Content) ব্যবহারের মাধ্যমে সম্ভাব্য গ্রাহকদের কাছে পৌঁছানো। বিষয়বস্তু (Content) সাধারণত একটি ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হয় এবং তারপরে সোশ্যাল মিডিয়া, ইমেল মার্কেটিং, এসইও বা এমনকি পিপিসি প্রচারাভিযানের মাধ্যমে প্রচার করা হয়। সামগ্রী বিপণনের সরঞ্জামগুলির মধ্যে রয়েছে ব্লগ, ইবুক, অনলাইন কোর্স, ইনফোগ্রাফিক্স, পডকাস্ট এবং ওয়েবিনার।

ইমেইল - মার্কেটিং/Email Marketing

ইমেল মার্কেটিং এখনও সবচেয়ে কার্যকর ডিজিটাল মার্কেটিং চ্যানেলগুলির মধ্যে একটি। অনেক লোক স্প্যাম ইমেল বার্তাগুলির সাথে ইমেল বিপণনকে বিভ্রান্ত করে, কিন্তু ইমেল বিপণনের বিষয়টি তা নয়। ইমেল মার্কেটিং হল আপনার সম্ভাব্য গ্রাহক বা আপনার ব্র্যান্ডে আগ্রহী ব্যক্তিদের সাথে যোগাযোগ করার মাধ্যম। অনেক ডিজিটাল বিপণনকারী তাদের ইমেল তালিকায় লিড যোগ করার জন্য অন্যান্য সমস্ত ডিজিটাল বিপণন চ্যানেল ব্যবহার করে এবং তারপরে, ইমেল বিপণনের মাধ্যমে, তারা সেই লিডগুলিকে গ্রাহকে পরিণত করার জন্য গ্রাহক অধিগ্রহণ ফানেল তৈরি করে।

সামাজিক মিডিয়া মার্কেটিং/Social Media Marketing

একটি সামাজিক মিডিয়া বিপণন প্রচারের প্রাথমিক লক্ষ্য হল ব্র্যান্ড সচেতনতা এবং সামাজিক বিশ্বাস প্রতিষ্ঠা করা। আপনি সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং এর গভীরে যাওয়ার সাথে সাথে আপনি এটিকে লিড পেতে বা সরাসরি বিক্রয় চ্যানেল হিসাবে ব্যবহার করতে পারেন।

অ্যাফিলিয়েট মার্কেটিং/Affiliate Marketing

অ্যাফিলিয়েট মার্কেটিং হল বিপণনের প্রাচীনতম রূপগুলির মধ্যে একটি এবং ইন্টারনেট এই পুরানো স্ট্যান্ডবাইতে নতুন জীবন এনেছে। অ্যাফিলিয়েট মার্কেটিং-এর মাধ্যমে, প্রভাবশালীরা অন্য লোকেদের পণ্যের প্রচার করে এবং প্রতিবার যখন বিক্রি হয় বা লিড চালু হয় তখন কমিশন পায়। Amazon-এর মতো অনেক সুপরিচিত কোম্পানির অ্যাফিলিয়েট প্রোগ্রাম রয়েছে যা তাদের পণ্য বিক্রি করে এমন ওয়েবসাইটগুলিকে প্রতি মাসে মিলিয়ন ডলার প্রদান করে।

ভিডিও মার্কেটিং/Video Marketing

YouTube দ্বিতীয় সর্বাধিক জনপ্রিয় সার্চ ইঞ্জিনে পরিণত হয়েছে এবং অনেক ব্যবহারকারী একটি কেনার সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে, কিছু শিখতে, একটি পর্যালোচনা পড়তে বা শুধু আরাম করার জন্য YouTube-এর দিকে ঝুঁকছেন৷ ভিডিও বিপণন প্রচার চালানোর জন্য Facebook ভিডিও, Instagram, এমনকি TikTok সহ বেশ কয়েকটি ভিডিও বিপণন প্ল্যাটফর্ম রয়েছে। এসইও, বিষয়বস্তু বিপণন, এবং বিস্তৃত সামাজিক মিডিয়া বিপণন প্রচারাভিযানের সাথে একীভূত করার মাধ্যমে কোম্পানিগুলি ভিডিওতে সর্বাধিক সাফল্য খুঁজে পায়।

এসএমএস মেসেজিং/SMS Messaging

কোম্পানি এবং অলাভজনক সংস্থাগুলি তাদের সর্বশেষ প্রচার সম্পর্কে তথ্য পাঠাতে বা ইচ্ছুক গ্রাহকদের সুযোগ দেওয়ার জন্য এসএমএস বা পাঠ্য বার্তা ব্যবহার করে। অফিসের জন্য প্রতিদ্বন্দ্বিতাকারী রাজনৈতিক প্রার্থীরা তাদের নিজস্ব প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে ইতিবাচক তথ্য ছড়িয়ে দিতে এসএমএস বার্তা প্রচারও ব্যবহার করেন। প্রযুক্তি যেমন উন্নত হয়েছে, অনেক টেক্সট-টু-গিভ ক্যাম্পেইন গ্রাহকদের সরাসরি অর্থ প্রদান বা একটি সাধারণ পাঠ্য বার্তার মাধ্যমে দেওয়ার অনুমতি দেয়।

ডিজিটাল মার্কেটিং চ্যালেঞ্জ

ডিজিটাল মার্কেটিং এর উদ্যোক্তাদের জন্য বিশেষ চ্যালেঞ্জ তৈরি করে। ডিজিটাল চ্যানেলগুলি দ্রুত প্রসারিত হচ্ছে, এবং ডিজিটাল বিপণনকারীদের এই চ্যানেলগুলি কীভাবে কাজ করে, কীভাবে সেগুলি রিসিভারদের দ্বারা ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে তাদের পণ্য বা পরিষেবাগুলিকে কার্যকরভাবে বাজারজাত করার জন্য এই চ্যানেলগুলি ব্যবহার করতে হয় তার সাথে তাল মিলিয়ে চলতে হবে৷ উপরন্তু, রিসিভারদের মনোযোগ আকর্ষণ করা আরও কঠিন হয়ে উঠছে, কারণ রিসিভাররা ক্রমবর্ধমানভাবে প্রতিযোগী বিজ্ঞাপনে ডুবে যাচ্ছে। ডিজিটাল বিপণনকারীরা তাদের ক্যাপচার করা বিপুল পরিমাণ ডেটা বিশ্লেষণ করা এবং তারপর নতুন বিপণন প্রচেষ্টায় এই তথ্যগুলিকে কাজে লাগাতে চ্যালেঞ্জিং বলে মনে করেন।

ডেটা ক্যাপচার এবং কার্যকরভাবে ব্যবহার করার চ্যালেঞ্জ হাইলাইট করে যে ডিজিটাল বিপণনের জন্য ভোক্তা আচরণের গভীর বোঝার উপর ভিত্তি করে বিপণনের একটি পদ্ধতির প্রয়োজন। উদাহরণস্বরূপ, গ্রাহকের যাত্রা সম্পর্কে আরও জানতে ওয়েবসাইট হিটম্যাপ ব্যবহার করার মতো গ্রাহক আচরণের নতুন রূপ বিশ্লেষণ করার জন্য একটি কোম্পানির প্রয়োজন হতে পারে।

এতক্ষন, সাথে থাকার জন্য ধন্যবাদ।